Open-source, customer support platform with fully customizable AI support agents for developers / startups shipping SaaS.
Cossistant 是一个开源的客户支持平台,旨在为 SaaS 开发者提供高度可定制的 AI 客服代理解决方案。该项目通过提供无头组件和完整的后端基础设施,帮助开发者在自己的应用中轻松集成灵活的实时聊天支持功能。
提供灵活的 React SDK 与无头钩子,支持开发者深度自定义聊天界面的外观与交互逻辑。
内置完整的后端基础设施及实时消息推送能力,并支持通过 API 进行深度配置与扩展。
采用以代码为优先的设计理念,支持集成 AI 代理以处理复杂的客户咨询需求。
基于 TypeScript 构建并集成 tRPC 等现代技术栈,确保在 Next.js 等生态系统中获得极佳的开发体验。
该项目适用于正在构建 SaaS 产品并寻求自托管或高度自定义客服系统的开发者与初创公司,特别适合需要将 AI 客服无缝嵌入现有 Web 应用的场景。